Verzendbeleid

Aluvoo Nederland

Verzendkosten

Wij nemen de verzendkosten voor elke bestelling voor onze rekening. Al onze producten worden gratis bij je thuis afgeleverd, zonder een minimum bestelbedrag.

Hieronder vind je informatie over onze levertijden vanuit China.

Verwerkingstijd:

  • Nadat de bestelling is geplaatst, hebben we 1 tot 3 werkdagen nodig om deze te verwerken. Op doordeweekse dagen duurt dit één werkdag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.

Verzendtijd:

  • Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden. De gemiddelde levertijd is tussen de 7 en 14 dagen.

We proberen het bestel- en bezorgproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Als je echter vragen of problemen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Hieronder leggen we uit hoe je bestelling wordt verwerkt en geleverd.

Bestelling plaatsen:

  1. Ga naar de productpagina en voeg het gewenste product toe aan je winkelmandje door op de groene knop "Toevoegen aan winkelmandje" te klikken.
  2. Controleer of je de juiste varianten hebt geselecteerd en ga verder naar afrekenen door op "Doorgaan naar afrekenen" te klikken.
  3. Vul op de informatiepagina de juiste gegevens in en klik op "Doorgaan met verzenden" wanneer alles correct is ingevuld.
  4. Op de pagina "Verzending" kun je de ingevoerde adresgegevens controleren, en hier wordt benadrukt dat de verzending volledig gratis is. Klik op "Doorgaan met betalen".
  5. Kies bij de betaalopties uit verschillende veilige methoden, zoals iDeal, creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa) of Bancontact.
  6. Nadat je de gewenste betaalmethode hebt gekozen, klik je op "Afrekenen" en word je doorgestuurd naar de betalingspagina van je keuze. Volg de instructies om je bestelling af te ronden.

In het zeldzame geval dat je problemen ondervindt met je bestelling, staan we altijd klaar om je te helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.